7-11全台首家24小時無人超商！10坪空間落腳新竹，300款商品「拿了就走」

2023/07/24 17:00 ｜撰文陳倍玉｜圖片來源 7-11

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7-11全台首家24小時營運、拿了就走的「無人超商」登場了！此次攜手工研院打造無人超商「X-STORE 7」，持OPEN POINT APP即可一站輕鬆體驗AI、IoT等多重智能科技融合帶來的購物體驗，在10坪大的賣場提供超過300款商品，CITY CAFE現煮咖啡也能買得到喔！下載食尚APP，天天免費抽大獎！

全台首家無人超商現身新竹

7-11「X-STORE 7」是目前全台坪數最小的X-STORE，進駐新竹工研院89館宿舍內，一次提供超過300款商品，從鮮食、麵包、乳飲品、零食、糖果、日用品到保健食品通通有，就連地方特色名特產、CITY CAFE現煮咖啡都全包！目前主要是服務近千名工研院員工（基本上沒有對一般民眾開放），預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式，之後將會陸續進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉型商圈。

▲7-11「X-STORE 7」是目前全台坪數最小的X-STORE，進駐新竹工研院89館宿舍內。

購物拿了就走超方便

在10坪賣場天花板上，有安裝超過30座影像追蹤感應器，以「隱」像追蹤技術匿名式掌握消費者入店後的購物行為，15台IOT智能貨架、陳列超過300款商品選擇，全店智能貨架共搭載超過1300個重量感測器，與超過3000組多重感測器，可即時偵測消費者拿走、放回的商品項目與數量，全程打造安心且便捷的智能消費體驗。

▲在10坪賣場陳列超過300款商品可選擇，就連CITY CAFE現煮咖啡都有！

搭檔AI虛擬店員24小時營運

「X-STORE 7」為全台首家沒有母店相鄰的X-STORE，只要１位店員即可開張營運，門市賣場無須店員長時間進駐，店長可藉由智能貨架、智能台帳系統、人流熱點分析，遠端即時監測店內商品庫存、銷售狀況、人流熱點，有效調度人力、機動性補貨。此外也首度引進AI虛擬店員，應用AI模型以影像展演的方式，回覆顧客基本的服務問題，若有更深入的顧客提問還能切換第二模式，遠端進行真人互動。

▲首度引進AI虛擬店員，應用AI模型以影像展演的方式，回覆顧客基本的服務問題。

雲端購物籃結帳超快速

顧客走進X-STORE 7入口閘道，持智慧手機開啟OPEN POINT APP內X-STORE的專屬QR Code，完成掃碼即可快速入店體驗，藉由人機綁定匿名式追蹤消費行為，透過智能系統自動偵測、即時分析顧客從貨架上拿走的商品項目、數量，自動存入顧客專屬的雲端購物籃，離店前透過手機確認個人購物清單並完成「手機自助結帳」，即可一秒離店！

▲X-STORE 7入口閘道，只要持智慧手機開啟OPEN POINT APP內X-STORE的專屬QR Code即可入店。

7-11 X-STORE 7

新竹縣竹東鎮中興路四段195號89館（工研院園區內）

03-582-6542

24小時

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