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百貨公司很多櫃位經常沒客人,靠什麼賺錢?知情人揭真相:一單就好幾萬元

2024/10/21 01:00 |撰文 食尚編輯部|圖片來源 達志影像
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百貨公司很多櫃位經常沒客人,靠什麼賺錢?知情人揭真相:一單就好幾萬元

百貨公司不僅能購物,還有餐飲服務和娛樂設施,一直是許多人休閒的首選。然而,近日有網友發文指出,許多百貨公司內的店鋪看起來都沒客人,讓他不禁懷疑這些店家如何維持營運。問題一出,掀起討論,有網友揭開百貨公司不為人知的經營策略。下載食尚APP,天天免費抽大獎!

 

百貨公司店家沒客人怎賺錢?

一名網友在Dcard以「百貨公司店家到底賺什麼」為題發文,表示他三不五時就會去百貨公司逛逛,但他發現百貨公司內很多店鋪基本沒什麼客人光顧,一天下來的銷售額可能都不足以支付櫃位租金和員工薪資,讓他相當好奇這些店家究竟如何賺錢。

 

百貨公司很多櫃位經常沒客人,靠什麼賺錢?知情人揭真相:一單就好幾萬元
▲網友好奇:百貨公司店家靠什麼賺錢?(圖片來源:Dcard)

 

設櫃背後的品牌策略

對此,許多網友分享了自己的見解。有人指出,某些店家設櫃的目的並非立即獲利,而是為了達成其他商業目標:「有些快閃店就是這樣,老闆會虧本,主要是為了打開知名度,讓更多人知道這個品牌」「有些是意在設櫃,只是設置一個地方讓客人能找到店家的概念,偶爾辦活動也有個地方,然後實際賺錢跟運作的在網路賣場跟倉儲」「小品牌做快閃是要打出口碑跟知名度、試水溫,要看這商品在這個區域能不能接受。大品牌就穩定客源,百貨每天人來人往客源穩定」。

 

看更多:為何百貨公司1樓沒廁所?內行人喊「故意的」,業者親揭背後原因

 

VIP高端客群是關鍵

另一個重要的觀點是,這些看似冷清的店鋪其實擁有特定的高消費客群:「因為VIP一來就是百萬起,哪缺你一個散客」「靠該品牌的死忠粉絲,跟走過看看的客人不同,VIP消費者的一次消費力是很恐怖的」「有種客群叫做貴婦客群,她們直接在家一通電話,消費可能是他們店ㄧ週的業績」「曾經百貨櫃姐路過,百貨公司的衣帽鞋包那些的啊,都不是賺一般人的錢啦!營業12小時都沒人,但只要有一個有錢貴婦VIP進店買20分鐘,搞不好就撐一個月的業績了,簡單來說就是只賣給想買而且買得起的人」。

 

百貨活動能拉業績

還有內行網友解釋了百貨公司的賺錢方式:「百貨公司員工路過,假日忙到炸開,業績都在假日2天或檔期、國定假,平日真的沒什麼人,而且業績不好的櫃久了也會撤掉」「我目前做過在百貨裡面的2家,一家餐飲業,一家服飾業,2家都是虧損狀態,但是過年時期或是週年慶都超級忙,業績大多都在那時候拉起來」「一單就是好幾萬了,週年慶更不用說,一天30、40萬都有」。

 

SOGO週年慶。(圖/TVBS)
▲百貨公司週年慶超多人。(示意圖,圖片來源:TVBS)

 

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